服務(wù)介紹
全員執(zhí)行力——執(zhí)行必到位
課程背景:
管理者的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力,個(gè)人的執(zhí)行力則是個(gè)人成功的關(guān)鍵。關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人的成功! ——杰克偉爾奇
在未來(lái)的10年內(nèi),我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。 ——比爾蓋茨
一個(gè)好的企業(yè)與一個(gè)差的企業(yè)區(qū)別有很多,但最根本的區(qū)別在于執(zhí)行力。績(jī)效好的企業(yè),員工的執(zhí)行力必定強(qiáng);績(jī)效差的企業(yè),員工的執(zhí)行力多數(shù)情況下會(huì)很弱。如果說(shuō)企業(yè)做大做強(qiáng)有什么秘訣的話,那就是執(zhí)行力。無(wú)論是名列世界500強(qiáng)的企業(yè),還是一些中小型的企業(yè),它們之所以能持續(xù)不斷地發(fā)展和壯大,就是在于它們擁有了較強(qiáng)的執(zhí)行力。正是執(zhí)行力這一核心武器,才使得它們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)日趨加劇的環(huán)境中得以不斷發(fā)展和壯大。
員工盲目服從領(lǐng)導(dǎo)、毫無(wú)主見(jiàn)怎么辦?下屬干活兒時(shí)不注重細(xì)節(jié)怎么管?執(zhí)行不到位,問(wèn)題在于管理者還是員工?怎樣設(shè)計(jì)工作目標(biāo)才能提高執(zhí)行力?如何提升全員執(zhí)行力?
課程收益:
● 了解執(zhí)行力的問(wèn)題點(diǎn)
● 清晰企業(yè)執(zhí)行的3大障礙
● 應(yīng)用提升自身執(zhí)行力的6大工具
● 執(zhí)行人員的三大執(zhí)行特質(zhì)
● 在工作中如何去解決問(wèn)題
● 執(zhí)行過(guò)程中的幾個(gè)不放過(guò)
● 掌握并應(yīng)用執(zhí)行力的落地、跟蹤、考核的工具和方法
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:全員
課程方式:采用啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)、課堂演講、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、視頻觀看、小組討論、角色扮演等
課程大綱
第一講:執(zhí)行力解剖
1. 拋出什么是執(zhí)行力的問(wèn)題點(diǎn)
2. 執(zhí)行力的全面解釋
3. 經(jīng)典案例來(lái)論證執(zhí)行力的概念
第二講:企業(yè)執(zhí)行的三大障礙
一、企業(yè)文化的原因
1. 什么是企業(yè)文化
2. 好的企業(yè)文化對(duì)公司有什么好的影響
二、制度的原因
1. 為什么有了完美無(wú)缺的制度會(huì)導(dǎo)致執(zhí)行力不強(qiáng)
2. 制度建設(shè)如何確保合理
3. 制度如何確保有效執(zhí)行
三、人員執(zhí)行的原因
1. 人員的原因?qū)е聢?zhí)行力
2. 人的問(wèn)題,從誰(shuí)先開(kāi)始執(zhí)行
案例分享
第三講:提升自身執(zhí)行力的六大工具
一、計(jì)劃
1. 為什么要制定工作/個(gè)人計(jì)劃
2. 如何制定適合自身的工作/個(gè)人計(jì)劃
二、行動(dòng)
1. 行動(dòng)力對(duì)自身的重要性
2. 說(shuō)一千、道一萬(wàn),如何付出行動(dòng)!
三、合作
1. 合作對(duì)提升執(zhí)行力的重要性
2. 如何展開(kāi)跟周邊同仁進(jìn)行合作
四、溝通
1. 如何學(xué)習(xí)提升工作效率
2. 提高工作效率對(duì)執(zhí)行力的幫助
五、效率
1. 如何學(xué)習(xí)提升工作效率
2. 提高工作效率對(duì)執(zhí)行力的幫助
六、壓力
1. 如何學(xué)會(huì)排除工作/生活中的壓力
2. 如何學(xué)會(huì)使壓力變成動(dòng)力
第四講:執(zhí)行人員應(yīng)以結(jié)果為導(dǎo)向
一、結(jié)果導(dǎo)向
1. 商業(yè)的本質(zhì)是結(jié)果交換
2. 員工不做結(jié)果的根源是什么
1)認(rèn)識(shí)問(wèn)題(不知道什么是結(jié)果)
2)態(tài)度問(wèn)題(不愿意做結(jié)果)
3)能力問(wèn)題(做不出結(jié)果)
3. 結(jié)果的三大誤區(qū)是什么
1)辛勞≠結(jié)果
2)做了≠結(jié)果
3)任務(wù)≠結(jié)果
4. 管控結(jié)果的三大要素
1)有時(shí)間;
2)有價(jià)值
3)可考核
5. 為什么要做結(jié)果
1)結(jié)果能給企業(yè)帶來(lái)什么
2)結(jié)果能給個(gè)人帶來(lái)什么
第五講:溝通無(wú)障礙、執(zhí)行更到位
一、良好的溝通需要滿足什么樣的條件:
1. 溝通前要有好的態(tài)度(積極主動(dòng))
2. 然后才是溝通過(guò)程當(dāng)中的方法與技巧
二、溝通的定義及解釋
三、溝通的最高境界是什么?
四、溝通步驟:編碼、解碼、反饋
經(jīng)典案例分享
五、工作過(guò)程中的溝通技巧
1. 聽(tīng)的技巧
1)聽(tīng)回應(yīng)的四種方法:
2. 說(shuō)的技巧
1)如何把話說(shuō)好?說(shuō)話是一個(gè)技術(shù)也是一門(mén)藝術(shù)!
3. 問(wèn)的技巧
1)鼓勵(lì)
2)詢問(wèn)
3)反應(yīng)
4)重述
4. 看——如何學(xué)會(huì)觀察
1)開(kāi)放式提問(wèn)
2)封閉式提問(wèn)
第六講:執(zhí)行要到位,動(dòng)力要先行
一、人為什么要激勵(lì)?
1. 研究發(fā)現(xiàn)一個(gè)沒(méi)有受激勵(lì)的人,僅能發(fā)揮其能力的20%-30%,而當(dāng)他受到激勵(lì)時(shí)期能力的發(fā)揮回達(dá)到80%-90%;
2. 人盡其才、物盡其用
3. 不斷的去激勵(lì)會(huì)得到異想不到的效果
二、掌握激勵(lì)的方法及技巧
1. 激勵(lì)包括包物質(zhì)激勵(lì)及精神激勵(lì)
2. 物質(zhì)激勵(lì)有哪些?詳情講解!
3. 精神激勵(lì)有哪些?詳情講解!
第七講:執(zhí)行力的落地、跟蹤、考核
一、企業(yè)各部門(mén)上、下、左、右是否銜接到位
1. 內(nèi)部全面檢查各部門(mén)工作是否有進(jìn)行全面銜接
2. 各相關(guān)部門(mén)日常工作形成書(shū)面化、標(biāo)準(zhǔn)化、文件化
二、公司成立專(zhuān)門(mén)小組對(duì)各部門(mén)執(zhí)行力進(jìn)行檢查、考核
1. 執(zhí)行力檢查定期或不定期展開(kāi)
2. 公司最高層重視和參與
第八講:管理中我們?nèi)绾螌W(xué)會(huì)去贏
一、贏在別人健康時(shí)
1. 什么是健康(身體和心靈健康)
2. 健康能帶給你什么
二、贏在別人學(xué)習(xí)時(shí)
1. 學(xué)習(xí)能帶來(lái)什么
案例分析
2. 學(xué)習(xí)方法分享
三、學(xué)習(xí)的智慧:
1. 為什么要學(xué)習(xí)
2. 學(xué)什么?
3. 跟誰(shuí)學(xué)?
4. 如何學(xué)?
5. 如何學(xué)以至用?
四、贏在別人機(jī)遇時(shí)
1. 機(jī)遇與你有擦肩而過(guò)嗎
2. 如何在現(xiàn)實(shí)工作中把握機(jī)遇
五、贏在別人人脈時(shí)
1. 15%成功靠自己,85%來(lái)自別人
2. 人脈建立的方式方法有哪些
本方案所有權(quán)和執(zhí)行權(quán)歸安徽省樂(lè)行企業(yè)管理有限公司
樂(lè)行培訓(xùn)部:朱經(jīng)理15755106072